全体师生：

为进一步畅通教学信息反馈渠道，及时倾听广大师生对本科教学工作的意见建议，持续改进教学管理与服务，现正式面向全校公布教务处处长信箱。具体事项公告如下：

一、信箱用途

教务处处长信箱主要用于接收师生关于本科教学管理、教学运行、课程安排、考试组织、教务服务等方面的意见、建议和诉求。欢迎广大师生就改进教学工作、优化管理流程、提升服务质量等方面积极建言献策。

二、信箱地址

电子邮箱：jwc135@hifa.edu.cn

三、工作承诺

教务处将本着“倾听心声、回应关切、持续改进”的原则，认真对待每一封来信，切实加强本科教学过程管理和质量监控，不断提升教学服务水平，努力营造公平、规范、高效的教学环境。

教务处将及时查收信箱，对收到的意见建议进行分类梳理、认真研究，并及时反馈处理进展，确保事事有回音、件件有着落。

感谢广大师生对本科教学工作的关心与支持！

特此公告。

                                                教务处
                                                 2026年3月13日